Der XML-Standard liefert die wesentliche Schnittstelle für Inhalte aller Art. Für deren Aufbau und Verwaltung werden Content Management-Systeme (CMS) eingesetzt; sie sind die wichtigsten Hilfsmittel beim Aufbau von elektronischen Informations-Diensten. Dabei ist heutzutage angesichts der Reife der meisten professionellen Produkte weniger die Wahl eines bestimmten Systems entscheidend, sondern vielmehr das Publishing-Modell, mit dem das System konfiguriert wird. SNTL Publishing unterstützt bei der Implementierung des richtigen Publishing-Modells und setzt dafür unterschiedliche, auch vom Kunden vorgegebene System ein.
Die Kernleistungen sind: